Comune di San Vincenzo (LI)

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Immagine che rappresenta una torre di colore celeste con dentro scritto in blu URP, e con sopra un pallino rosso dal quale partono una serie di semicerchi celesti e tre nastri arancioni a simboleggiare la ricezione di un segnale.
 
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)


L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è il primo punto di contatto tra cittadini e Comune.


Il suo ruolo è quello di:

  • fornire informazioni sull'attività del Comune e sui suoi servizi
  • favorire la conoscenza degli atti amministrativi, anche attraverso apposite campagne di comunicazione
  • garantire l'esercizio del diritto di accesso agli atti da parte dei cittadini
  • raccogliere e gestire ii reclami e le segnalazioni dei cittadini

Inoltre l'URP di San Vincenzo si occupa di:

  • pubblicare e aggiornare il sito web del Comune
  • pubblicare il periodico comunale trimestrale San Vincenzo
  • raccogliere le domande di agevolazioni sociali relative ai Bonus elettrico e Gas
  • elaborare il Piano generale della comunicazione dell'Ente e garantire la sua attuazione
  • supportare gli altri uffici comunali nell'attività di contatto con il pubblico
  • supportare e garantire il funzionamento degli sportelli tematici presenti nel Comune di San Vincenzo e regolati da apposite convenzioni.
     

Dove si trovaL'URP si trova al piano terra del Palazzo della Cultura in piazza Mischi, di fronte al Comune.

Orari di apertura

Martedì  Mattina Chiuso
Lunedì, Mercoledì, Giovedì e Venerdì dalle  10 alle 13

Martedì e il Giovedì il pomeriggio dalle 15 alle 17.30

Orari di apertura Luglio e AgostoDal Lunedì al Venerdì dalle  10 alle 13


Telefoni
TELEFONI: 0565 707206-243
FAX: 0565 707299
EMAIL: urp@comune.sanvincenzo.li.it.

I funzionariResponsabile dell'Ufficio
Segretario Generale Lucio D'Agostino tel. 0565 707214

Addetto URP, Grafica e Sito web
Leonardo Filaroni tel. 0565 707206

Addetto URP, Grafica e Sito web
Chiara Biagini tel. 0565 707243

Normativa di riferimento
Regolamento comunale per i procedimenti amministrativi e il diritto di accesso agli atti
Legge 241/90, Norme in materia di procedimento amministrativo e di accesso ai documenti amministrativi

DPR 352/92, Regolamento per la disciplina delle modalità di esercizio e dei casi di esclusione del diritto di accesso ai documenti amministrativi


DIR PCM 11/10/94, Direttiva sui principi per l'istituzione ed il funzionamento degli URP

Legge 273/95, Misure urgenti per la semplificazione dei procedimenti amministrativi e per il miglioramento dell'efficienza delle PA

Legge 28 del 22/02/2000, Disposizioni per la parità di accesso ai mezzi di informazione durante le campagne elettorali e referendarie e per la comunicazione politica

Legge 150/2000, Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle PA

Decreto Legislativo 18 agosto 2000, n. 267 - "Testo unico delle leggi sull'ordinamento degli enti locali"- Pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 227 del 28 settembre 2000 - Supplemento Ordinario n. 162


DIR 7/02/02, Direttiva sulle attività di comunicazione delle PA

Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n°196, Codice in materia di protezione dei dati personali

Legge 241/90 come modificata ed integrata dalla Legge 11 febbraio 2005 n.15

Codice dell'amministrazione digitale - Decreto legislativo 7 marzo 2005 n°82

Decreto 8 luglio 2005 del Ministro per l'Innovazione e le Tecnologie - Requisiti tecnici e i diversi livelli per l'accessibilità agli strumenti informatici

Legge regionale 27 dicembre 2007, n. 69 - Norme sulla promozione della partecipazione alla elaborazione delle politiche regionali e locali - Regione Toscana 

Legge 18 giugno 2009, n. 69-"Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonché in materia di processo civile"- Gazzetta Ufficiale n. 140 del 19 giugno 2009 - Supp. ordinario n. 95

DECRETO LEGISLATIVO n. 150-Attuazione della legge 4 marzo 2009, n.15, in materia di ottimizzazione della produttivita' del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni -(GU n. 254 del 31-10-2009 - Suppl.ord.n.197)

Decreto Legge n. 78/2010 - Misure urgenti in materia di stabilizzazione finanziaria e di competitivita' economica- G.U. 31 Maggio 2010 n.115-Supplemento Ord.114

Link utili
www.urp.gov.it

http://www.innovazionepa.gov.it/

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